Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Nutzung der Website CasaBet (inkl. Subdomains/Apps). Mit Registrierung/Benutzung akzeptierst du diese AGB, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie. Wenn du nicht zustimmst, nutze die Website nicht.

1. Einleitung & Begriffe

„Du“/„Nutzer“/„Kunde“/„Spieler“: jede Person, die die Website nutzt oder ein Konto besitzt.
„Spiele“: Casino, Live-Casino, Sportsbook, Karten- und weitere Spiele. Wir können Titel jederzeit hinzufügen/entfernen.
Wir können AGB ändern (z. B. rechtliche Vorgaben). Die aktuelle Version steht auf der Website; die Weiternutzung gilt als Zustimmung.

2. Dein Konto (Account)

2.1 Rechtliche Anforderungen

Mit Kontoeröffnung bestätigst du, mind. 18 Jahre alt zu sein und dass die Nutzung in deinem Land rechtlich zulässig ist.
Länderausschlüsse (Auszug): u. a. Afghanistan, Frankreich, Spanien, Niederlande, Singapur, UK, USA (inkl. Territorien), Ontario, Ukraine, Russland, Iran, Irak, Nordkorea, Nigeria u. v. m. Wir können weitere Länder nach eigenem Ermessen ausschließen.

2.2 Registrierung & Sicherheit

Gib vollständige und aktuelle Daten an (Mobilnummer, E-Mail, Benutzername, Passwort, Pflichtfelder).
Du musst deinen rechtlichen Namen angeben. Änderungen nur mit Nachweis über den Support.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Wir fragen niemals nach deinem Passwort.
Mitarbeiter/Ex-Mitarbeiter von Dienstleistern/Verbundenen und deren Familienangehörige dürfen kein Konto registrieren.
Keine Übertragung/Verpfändung des Kontos, Guthabens, Gewinne, Rechte oder Ansprüche an Dritte.

2.3 Kontoprobleme & Missbrauch

Bei Passwortverlust, Verdacht auf Fremdzugriff, Cheating oder Kollusion: sofort Support informieren.
Wir können Wetten/Transaktionen (teilweise/gesamt) für null und nichtig erklären, u. a. bei: Einflussnahme auf Ereignisse, Regelumgehung, krimineller Aktivität, starken Quotenänderungen nach Ankündigungen, technischen Fehlern oder Irrtümern (Mensch/Technik/Force Majeure).
Bei Schließung/Sperrung dürfen wir Folgekonten derselben Person/Geräte/Adresse/Zahlungsmittel schließen und Wetten stornieren.
2-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird angeboten; du bist für die Sicherung deines Zugangs verantwortlich.

2.4 Zusicherungen des Nutzers

Du spielst persönlich und privat, gibst korrekte Daten an, erfüllst Steuerpflichten, nutzt eigene Zahlungsmittel, akzeptierst Verlustrisiken und unterlässt Betrug, Kollusion, Fixing, Tool-/Software-Missbrauch sowie rechtswidrige Handlungen.

3. Mehrfachkonten (Multi-Accounts)

Nur ein Konto pro Person/Haushalt/IP/Gerät. Bei Mehrfachregistrierung können Konten gesperrt, Wetten/Bonis annulliert und Gewinne aberkannt werden.

4. Gewinnauszahlungen (Payouts)

Nach offizieller Ergebnisfeststellung werden Gewinne dem Konto gutgeschrieben.
Wir dürfen Zusatzprüfungen beim Spiele-Provider anstoßen (idR 3-14 Tage).
Fehlgutschriften bleiben unser Eigentum; irrtümlich ausgezahlte Beträge sind rückzuzahlen.
KYC/AML-Prüfungen können jederzeit vor Auszahlungen verlangt werden.

5. Einzahlungen (Deposits)

Einzahlungen via Karte, E-Wallet, Banktransfer und andere im Bereich „Einzahlung“ gelistete Methoden (keine Bar-/Scheckannahme).
Zahlungen in Fremdwährung werden zum aktuellen Kurs in die Kontowährung konvertiert (etwaige Aufschläge zu deinen Lasten).
Zusätzliche Identitätsprüfungen (KYC) möglich; bei Nichtvorlage Konto-Schließung.
Kein Kredit.
Antirückbuchung: du bestätigst, autorisierte Einzahlungen nicht unrechtmäßig zurückzuholen.
AML: Einzahlungen müssen mind. 3-fach umgesetzt werden, bevor ausgezahlt werden kann.
Keine Drittparteien-Einzahlungen; bei Verstoß werden Gewinne konfisziert, Einzahlungen an den rechtmäßigen Inhaber zurückgeführt.

6. Auszahlungen (Withdrawals)

Beim ersten Auszahlungsantrag: KYC-Dokumente, ggf. Kartenfotos (erste 6 + letzte 4 Ziffern sichtbar), Kontoauszug, Zahlungsnachweis.
Wir können Limits pro Methode/Transaktion anpassen.
Bonusguthaben/abgebrochene Spielrunden sind nicht auszahlbar.
Auszahlungsanträge i. d. R. innerhalb von 2 Banktagen, ggf. länger (Kanäle/Prüfungen/Feiertage).
Nicht mehr als Kontostand auszahlbar.
Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über die Einzahlungsmethode.
Rücknahme eines Auszahlungsantrags stellt die Summe dem Spielsaldo wieder zur Verfügung.
Standardgrenzen: 5.000 € / 24 h, 10.000 € / 7 Tage, 25.000 € / 30 Tage (methoden-/VIP-/aktivitätsabhängig).
Gewinne > 50.000 € können in monatlichen Raten à 50.000 € ausgezahlt werden (progressive Jackpots in einer Summe).
Max. eine offene Auszahlung pro Methode innerhalb von 24 h.

7. Kontoschließung

Wir können dein Konto jederzeit schließen und den auszahlbaren Saldo (abzgl. Gebühren) zurückzahlen.
Nicht genutzte Boni können nach 30 Tagen entfernt werden.
Bei Betrug/Bonusmissbrauch: Sperre und Ablehnung der Auszahlung.
Konto kann nicht geschlossen werden, solange Auszahlungsanträge offen oder Restguthaben vorhanden sind.
Inaktivität/fehlende Verifizierung ≥ 90 Tage: Konto kann geschlossen, Restguthaben gemäß Inaktivitätsregeln einbehalten werden.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Unerlaubte Aktivitäten & abgebrochene Spiele

Kriminelle/fraudulente Aktivitäten (inkl. VPN/Proxy, Spielen im Auftrag Dritter) führen zur Kontosperre, Konfiszierung der Guthaben und ggf. Meldung an Behörden/Banken.
Kollusion/Cheating (Chip-Dumping, Infos teilen, Multi-Account, Soft Play): Konto deaktiviert, Salden/Bonis verfallen.
Arbitrage/Value Betting verboten; Wetten können annulliert, Guthaben einbehalten werden.

10. Live-Chat

Der Chat wird moderiert/protokolliert. Verboten: obszöne/offensive/hetzerische Inhalte, Werbung für Dritte, Falschbehauptungen, Kollusion.
Verstöße führen zur Chat-Entfernung oder Kontosperre.

11. Technische Unterbrechungen

Keine Haftung für Downtime/Lag/Störungen; Erstattungen nach Ermessen.
Systemfehler machen Einsätze nichtig.
Wird ein Spiel durch Systemfehler abgebrochen: Einsatz wird erstattet, ggf. bestehender Kredit gutgeschrieben.

12. Abtretung

Wir dürfen Rechte/Pflichten übertragen; du nicht, außer mit unserer schriftlichen Zustimmung.

13. Beschwerden

Beschwerden/Transaktionsanfragen an [email protected]
. Wir bemühen uns um zeitnahe Klärung; unsere Entscheidung ist final.

14. Vereinbarung & Beweis

Diese AGB inkl. Privacy/Cookies bilden die Gesamtvereinbarung. Gedruckte Versionen von elektronischen Mitteilungen sind gerichtsfest.
Ist eine Klausel unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.
Bei Sprachkonflikten gilt die englische Version.
Anwendbares Recht: Curaçao; Zuständigkeit: Gerichte in Curaçao (inkl. geltender Schiedsregeln).

15. Urheberrecht & geistiges Eigentum

CASABET und das Logo sind markenrechtlich geschützt.
Website-Inhalte, Software und Systeme sind Eigentum/Lizenz; Vervielfältigung/Überwachung (Bots/Scraper) ohne Zustimmung verboten.

16. Promotions & Boni (Kurzüberblick)

Jede Aktion besitzt spezifische Bonusbedingungen zusätzlich zu den AGB.
Wir können Aktionen beenden, Boni/Punkte zurückhalten.
Kommunikation über E-Mail, SMS, Chat, App, Browser-Push möglich.
Standard-Wagering (sofern in der Aktion nicht anders angegeben): z. B. Casino x30, Sportsbook x15; Einsatzlimit Casino 5 €; Beiträge: Slots 100 %, Tisch-/Video-Poker/Blackjack/Roulette/Baccarat/Craps 0-10 % (Details je Aktionsseite/Support).
Missbrauch/Fehlfunktionen → Gewinne nichtig, Konto kann gesperrt werden.

17. Sportwettenregeln (Auszug)

Wetten gemäß Sportregeln der jeweiligen Disziplin.
Keine Wetten über Kontostand; bestätigte Wetten sind bindend.
Void/Cancel möglich vor Start, nach Start nur mit triftigem Grund (palpable error, Limit-Umgehung, Insiderinfo, verknüpfte Märkte, Interessenkonflikt, technische Fehler u. a.).
Spielortwechsel/radikale Änderungen (Dauer/Abschnitte/Distanz) → Wetten stornierbar.
48-Stunden-Regel für verschobene/abgebrochene Events (Ausnahmen u. a. Tennis/ Baseball je nach Marktstandard).
Live-Anzeigen sind informativer Natur; VAR/Video Review gemäß offiziellen Signalen/TV-Bestätigung.
Early Payout: kann angeboten/entzogen werden; vorzeitige Abrechnung ist final (Fehlerkorrektur vorbehalten).